Kalite Politikamız

İkizler Oto Elektrik olarak, müşteri memnuniyetini her zaman hizmet anlayışımızın merkezine yerleştiriyoruz. Oto elektrik sistemleri, akü satışı, arıza tespiti ve mobil servis hizmetlerinde güvenilir, hızlı ve profesyonel çözümler sunmayı temel kalite hedefimiz olarak benimsiyoruz. Sunulan her ürün ve hizmetin, ulusal standartlara ve teknik gerekliliklere uygun olmasını sağlamak için uzman kadromuzla titizlikle çalışıyoruz.

Tüm onarım ve montaj işlemlerinde kaliteli malzeme ve güvenilir yedek parça kullanıyor, yapılan işin arkasında duruyor ve müşterilerimize garanti desteği sağlıyoruz. Mobil servis ekibimiz, yolda kalan araçlara mümkün olan en kısa sürede ulaşarak hem güvenlik hem zaman kaybını en aza indirmeyi amaçlar. Teknolojiyi yakından takip ediyor, arıza tespitinde modern ölçüm cihazları ve bilgisayarlı sistemler kullanarak doğru ve kesin çözümler üretiyoruz.

Müşterilerimizle kurduğumuz iletişimi sadece hizmet anına değil, sonrasına da taşıyor, geri bildirimleri dikkate alarak sürekli gelişimi hedefliyoruz. Mesleki eğitim, güvenlik kuralları ve teknik standartlara tam uyum, ekibimizin en önemli prensiplerindendir. Her müşteriye dürüst fiyat, şeffaf bilgilendirme ve hızlı çözüm sunmak, kalite politikamızın olmazsa olmazıdır.

İkizler Oto Elektrik olarak amacımız; güvenilir servis anlayışı, yüksek işçilik kalitesi ve sürdürülebilir müşteri memnuniyetiyle sektörde örnek olmaktır. Güvenli sürüş, sağlam elektrik sistemiyle başlar. Biz her aracın, her yolun ve her müşterinin sorumluluğunu taşıyoruz.